Amazon, kuryelerinin bahşişlerine el mi koyuyor?Columbia Bölgesi, işletmenin kuryelerinden bahşişlerini “çaldığı” iddiasıyla Amazon platformuna dava açtı.Federal Ticaret Kurulu, Amazon’un 2016’da siyasetlerini değiştirdiğini ve böylece temel fiyat ve işletim maliyetlerini karşılamak için büyük ölçüde bahşişlere el koyduğu iddia ediyor. Bölge Başsavcılığına göre, Amazon kuryeler için yanıltıcı bir dil kullandığından şüpheleniyor.
Amazon, davanın “haksız” olduğunu ve 2019’da değiştirilen siyasetleri yansıttığını ileri sürdü.Bir lafçıya göre teknoloji devi, FTC uyuşmasının bir parçası olarak bahşişleri zati sürücülere ödüyor. Zati bunun gibi legal savaşlar Amazon’a özgü değil. DoorDash, 2019’da eş yargılamalar sebebiyle bir DC davasıyla karşı karşıya kaldı.  DoorDash, şikayetleri ele almak için o senenin başlarında kaidelerini revize etti. Yeniden de davanın giderekmesi, Amazon’un mevcut gidişatı için de hiç iyi olmadığı bir asıl. İşletme, kullanıcılarına kutuları vazgeçen kurye için “sürücüme teşekkür et” özelliğini başlatmıştı. Sürücüleri motive etmesi gerekirken bu özellik, pek bu temennileri karşılayamadı. Yarıyıl yarıyıl bir çok dava ile gündeme gelen işletme şimdi bu davaları çözmek için kolları sıvamış vaziyette.